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Condições Comerciais

Os Preços

  1. Os preços de venda praticados pela GONDOÁFRICA estão disponíveis para consulta nas nossas lojas ou na nossa linha de Call Center.
  2. A GONDOÁFRICA reserva-se o direito de alterar os preços praticados sem aviso prévio.

 

Trocas e Devoluções de Material

Tendo por base o Decreto-lei nº 15/03 de 22 de julho – Direito do Consumidor, a GONDOÁFRICA reserva-se o direito de aprovação ou rejeição de trocas e/ou devoluções de acordo com as seguintes regras:

  1. Prazo máximo para apresentação da troca e/ou devolução – 30 dias;
  2. Apresentação da embalagem do produto com a devida etiqueta com código QR;
  3. Apresentação do documento de compra;
  4. O produto alvo de troca e/ou devolução não poderá ter sido usado, nem apresentar-se danificado.

 

Entrega e Transporte de Mercadorias

  1. A entrega de mercadoria será efectuada num dos balcões da GONDOÁFRICA;
  2. A entrega de encomendas na morada do cliente estará sujeita a portes de envio;
  3. A responsabilidade sobre a encomenda deixa de ser da GONDOÁFRICA, assim que a mesma seja entregue ao Cliente Final, ou à empresa de transporte enunciada pelo cliente. Desta forma, o desaparecimento de encomendas, total ou parcial, no decorrer do transporte é da total responsabilidade do Cliente Final.

 

Garantias

  1. A GONDOÁFRICA compromete-se a cumprir com o disposto na legislação.